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Totem de Autoatendimento

Acompanhar pedidos do Totem

Do pagamento à entrega, mantenha o quadro atualizado.

Etapas do pedido

O quadro organiza pedidos em Aguardando pagamento, Pagos, Em preparo e Prontos. Um novo pedido dispara um aviso e um som no painel.

  1. Confira os itens e o número do pedido.
  2. Para pagamento no caixa ou PIX já conferido, use Confirmar pagamento.
  3. Quando a cozinha começar, use Iniciar preparo.
  4. Ao concluir, use Pronto; o painel de chamadas anuncia o número.
  5. Depois da retirada, use Entregue.

Corrigir uma etapa

Se marcou um pedido como pronto por engano, use Voltar para preparo. O cancelamento devolve itens ao estoque e cancela a senha vinculada.

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