Portal do Comércio Central de Ajuda
Totem de Autoatendimento

Chamar senhas no atendimento

Configure o guichê e conduza cada atendimento.

Preparar o balcão

  1. Abra Atendimento.
  2. Informe o nome do guichê ou balcão; ele fica salvo neste navegador.
  3. Marque os serviços que esse guichê atende.
  4. Clique em Chamar próxima senha.

As senhas preferenciais têm prioridade; dentro da prioridade, vale a ordem de chegada.

Durante o atendimento

  • Iniciar: o cliente chegou ao guichê.
  • Rechamar: anunciar a senha novamente na TV.
  • Ausente: registrar que a pessoa não compareceu.
  • Finalizar: encerrar o atendimento.
  • Emitir senha manual: atender quem chegou diretamente ao balcão.

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